為進一步加強營運基礎(chǔ)管理工作,建設(shè)銀行承德分行在合規(guī)操作、風(fēng)險可控的前提下,本著務(wù)實高效的原則,面向客戶、基層、相關(guān)業(yè)務(wù)部門,更好地為前臺網(wǎng)點提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持保障。在出現(xiàn)與營運管理有關(guān)問題時,客戶、基層、相關(guān)業(yè)務(wù)部門可以按照方案確定的營運管理后臺服務(wù)響應(yīng)模塊及時與市行營運管理后臺相關(guān)服務(wù)響應(yīng)人員直接聯(lián)系溝通,確保相關(guān)問題及時解決。他們認(rèn)真開展?fàn)I運管理業(yè)務(wù)自查,通過自查,發(fā)現(xiàn)在營運管理及內(nèi)部控制方面存在的問題和不足, 增強全體員工風(fēng)險防范意識,進一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,同時對發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真進行整改,促進本行營運管理工作管理水平的不斷提高。嚴(yán)格按照營運管理工作考核實施細(xì)則對各機構(gòu)管理層面和經(jīng)辦層面進行考核,并通過加大對稽核問題率考核力度,鞏固和不斷提高柜面核算質(zhì)量的整體水平
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