工行黃岡分行以教育培訓(xùn)為手段,以激勵(lì)考核為途徑,完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,強(qiáng)化全員管理,在全行努力營(yíng)造和諧進(jìn)步與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的文化氛圍,為各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
一是強(qiáng)化班子建設(shè)與黨建工作,對(duì)全行副科級(jí)以上干部進(jìn)行了量化考評(píng)。制定下發(fā)了網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)等級(jí)管理辦法,對(duì)全行19個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)35個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的主要負(fù)責(zé)人績(jī)效薪酬等級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,設(shè)立存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入、客戶拓展量等達(dá)標(biāo)管理內(nèi)容,考核結(jié)果與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人績(jī)效薪酬及組織管理掛鉤。按照上級(jí)行部署在全行深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)和“展示文明窗口,打造服務(wù)品牌——向黨獻(xiàn)禮”主題創(chuàng)建活動(dòng),更好地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了全行廣大干部員工為加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),推進(jìn)改革創(chuàng)新,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理水平和社會(huì)形象雙提升,打造區(qū)域強(qiáng)行的斗志和激情,為紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年?duì)I造熱烈喜慶、文明和諧的良好氛圍。
二是完善薪酬分配與部室掛點(diǎn)幫扶辦法,加大了工作業(yè)績(jī)考核力度,調(diào)整了存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)量的考核權(quán)重和價(jià)格。對(duì)機(jī)關(guān)部室掛點(diǎn)幫扶按掛點(diǎn)行的經(jīng)營(yíng)管理情況實(shí)行百分制量化,并按“四幫四促”內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)為基層、二線為一線、全行為客戶的服務(wù)效果。
三是加強(qiáng)員工教育、培訓(xùn)與管理。通過(guò)多種途徑對(duì)全員進(jìn)行法制教育、警示教育、案防教育、行情教育和新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新產(chǎn)品、新流程的學(xué)習(xí),努力提高員工政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支想做事、能做事、會(huì)做事的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。到目前止,共往上級(jí)行送訓(xùn)97人,其中視頻培訓(xùn)27人,面授培訓(xùn)66人;市分行舉辦面授培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)199人次,其中模擬銀行培訓(xùn)19人次。大力開(kāi)展專業(yè)資格認(rèn)證考試工作,共組織員工報(bào)名參加2011年個(gè)人客戶經(jīng)理序列專業(yè)資格認(rèn)證120人,推薦3人參加高級(jí)專業(yè)人才選拔考試、1人參加國(guó)際化人才選拔考試。同時(shí),加強(qiáng)了重要崗位人員管理和輪崗換崗工作。