工行榆林分行強素質(zhì)抓效率 努力打造優(yōu)秀信貸審查審批隊伍

 為了夯實基礎(chǔ)工作，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，努力提高信貸業(yè)務(wù)審查審批效率，工行榆林分行授信審批分部從年初就開展了以“強素質(zhì)、塑形象”為主題的學(xué)習(xí)活動，要求信貸業(yè)務(wù)人員從三方面入手，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高審查審批效率，取得了良好的成效。

    一是要求信貸業(yè)務(wù)人員加強對業(yè)務(wù)知識和最新信貸文件的學(xué)習(xí)，適時掌握國家的產(chǎn)業(yè)政策和工行的信貸政策導(dǎo)向，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠在審查審批環(huán)節(jié)中做到嚴把審查審批質(zhì)量，提高審查審批效率。

    二是在授信審批分部認真推行“限時審結(jié)制”。要求所有審查審批人員必須認真履行限時服務(wù)承諾，即：個人客戶貸款業(yè)務(wù)原則上在1個工作日完成，日常評級、授信、信貸業(yè)務(wù)、押品價值評估原則上在3個工作日內(nèi)完成。并積極推進“審查工作前移”。通過實行“彈性崗位”和“備崗制度”以及調(diào)整人員分工、優(yōu)化勞動組合，提高工作效率。加強與前臺客戶經(jīng)理的協(xié)調(diào)和溝通，加大對優(yōu)質(zhì)客戶、疑難業(yè)務(wù)、創(chuàng)新方案的提前介入力度，積極支持客戶服務(wù)方案的設(shè)計，主動溝通風(fēng)險評價結(jié)果和風(fēng)險控制措施，實現(xiàn)與前臺的無縫銜接。

    三是適時開展“上門服務(wù)”。對需求急、數(shù)量大的個人客戶貸款業(yè)務(wù)，該行授信審批分部派出審查、審批人直接到城區(qū)支行上門審查、審批。對在審信貸業(yè)務(wù)，與客戶經(jīng)理、審查人員共同分析、解決存在問題。