建行張家口分行構筑ATM防火墻

    針對今年以來犯罪分子利用ATM從事詐騙活動的實際情況，建行張家口分行主動出擊，超前布控，內外兼修，積極構建ATM安全運行“防火墻”，確保ATM正常運轉和客戶資金萬無一失。一、加強宣傳，提升防范意識。一是通過媒體、網點等多種渠道宣傳ATM風險防控常識，讓廣大客戶提高警惕性，引導客戶遠離詐騙陷阱；二是充分利用節(jié)假日、周末等客戶在ATM前集中取款之機，向客戶大力宣傳ATM安全取款操作程序，普及安全防范常識。三是及時將安全事項告知客戶，進一步增強客戶的安全防范意識，提示客戶發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告網點工作人員。二、防字當先，完善巡查制度。各支行、網點每天早晨上班前、日終下班前均要對本網點ATM出鈔口、機身粘貼的提示進行一次檢查，查看是否存在出鈔口被堵、粘貼異物以及非銀行提示信息的情況；堅持晚間巡視制度，切實加強對重點時段ATM運行情況的安全檢查。三是細化管理，確保高效運行。各網點均詳細建立了ATM運行記錄登記簿，詳細記錄自動柜員機的運行情況、故障處理情況。該行還根據自動柜員機的使用特點，確定合理的裝鈔數量、裝紙時機，每次結賬時和班后檢查打印紙使用情況，確保柜員機工作正常，保證ATM的正常高效運轉，為廣大客戶提供便捷服務。