建行張家口分行積極完善營運過程管理

    建行張家口分行營運管理部門加強對部門員工的學(xué)習(xí)教育，完善過程管理，整治屢查屢犯。措施有：一是加強對員工的教育。通過現(xiàn)身說法等形式，開展多種形式的教育，使員工認(rèn)識到風(fēng)險案件對員工及建行所造成的危害，從思想上形成統(tǒng)一。通過學(xué)習(xí)規(guī)章、制度等，使員工懂得規(guī)章、遵守規(guī)章，在自己不違規(guī)的同時，對其他違規(guī)違紀(jì)行為要敢于抵制、敢于舉報，確保自己和身邊的人不出問題。從而形成良好的遵章守紀(jì)的氛圍。二是建立系統(tǒng)的過程監(jiān)控。由于系統(tǒng)的過程內(nèi)控是業(yè)務(wù)運行過程中環(huán)環(huán)相扣的機制，這種機制通過它的制約作用控制風(fēng)險的發(fā)生。因此，有必要建立系統(tǒng)的過程監(jiān)控。尤其是將屢查屢犯的問題，進(jìn)行認(rèn)真的梳理，比如柜員自辦業(yè)務(wù)等，納入到系統(tǒng)的實時監(jiān)控之下。一方面對發(fā)現(xiàn)員工的一些不合規(guī)操作，系統(tǒng)能夠及時發(fā)現(xiàn)并阻止，另一方面對員工也起到有效的監(jiān)督作用。三是加大對違規(guī)違章過程的懲處力度。長久以來在處理各類事故案件的時候，往往僅對形成事實損失或嚴(yán)重后果的事故案件做出處理，而對未造成實際風(fēng)險損失的違規(guī)違章現(xiàn)象則疏于處理，結(jié)果工作中的一些不良行為長期得不到糾正，久而久之習(xí)慣反倒成了自然。這也是一些違規(guī)現(xiàn)象屢查屢犯的重要原因。因此，從過程上加大懲處力度，及時引導(dǎo)員工糾正不良行為和習(xí)慣，杜絕各類事故案件及屢查屢犯行為的發(fā)生。