法人理財一直以來是工商銀行恩施分行對公綜合負債業(yè)務的短板,面對往年銷售量極低、銷售產(chǎn)品單一、大多數(shù)網(wǎng)點該項業(yè)務是空白,2011年,在分行及各級行領導重視、加強宣傳和培訓、加大考核和督辦力度等措施下,零理財網(wǎng)點快速減少,法人理財營銷由被動變主動,業(yè)務逐漸步入常態(tài),截至到4月25日全行累計銷售各類法人理財產(chǎn)品3410萬元,法人理財業(yè)務營銷曙光初現(xiàn)。
一是各級領導對法人理財業(yè)務的高度重視。針對我行法人理財業(yè)務嚴重滯后的現(xiàn)狀,分行領導極為重視,一方面加大了法人理財考核力度,對法人理財業(yè)務的考核除按照上級行‘存款+理財’辦法執(zhí)行外,還將法人理財年日均增量納入產(chǎn)品計價考核。另一方面分行領導在行內(nèi)逢會必講法人理財,到各行、處及部門督辦工作時也反復強調(diào)法人理財,走訪客戶不忘全面推介法人理財。同時各支行、分理處負責人對法人理財?shù)年P(guān)心程度也較以前明顯上升,特別是三、四月份,部門幾乎每天都有網(wǎng)點負責人或客戶經(jīng)理打入的法人理財產(chǎn)品信息的咨詢電話。
二是加大了業(yè)務培訓力度。法人理財營銷難,有客觀因素,當然更多在主觀,其中部門培訓、推動力度的欠缺是關(guān)鍵因素。2011年,從年初開始,部門對法人理財業(yè)務有關(guān)資料進行了認真、全面的整理,制作了簡短的業(yè)務培訓課件,一方面通過NOTES每周二次循環(huán)下發(fā),另一方面到各行、處組織現(xiàn)場培訓,目前第一輪的培訓尚在進行,并計劃在下半年啟動第二輪培訓。
三是借東風、勤督辦,為法人理財業(yè)務邁出堅實的一步起到極為重要的作用。在4月8日省分行召開部分行對公綜合負債業(yè)務工作會議后,恩施分行于4月17日召開了專題會議,部署對公綜合負債工作,會上分管行長與各行、處負責人簽訂了相關(guān)責任狀。結(jié)合專題會和責任狀的簽訂,部門也進一步加強營銷的督辦,加大督辦頻率。
四是整體聯(lián)動。今年法人理財業(yè)務能夠?qū)崿F(xiàn)較好的起步,與分行法人客戶、小企業(yè)中心、運行管理等部門的鼎力協(xié)助、大力配合以及積極參與分不開。