為了全面做好“五一”節(jié)安全保衛(wèi)及客戶服務(wù)工作,建設(shè)銀行承德雙灤支行放假不放制度,要求無論是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂值班人員還是行內(nèi)政務(wù)值班人員,均需嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行有關(guān)節(jié)假日的有關(guān)規(guī)定,確保各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位。要求員工要以高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格履行職責(zé),確保白班及夜班人員交接順暢。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及辦公樓的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要立即報(bào)告值班行長(zhǎng),使不利因素在第一時(shí)間得到有效處理,確保自助銀行正常運(yùn)行制度。各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的自助銀行要盡職盡責(zé),每天保證對(duì)自助銀行的巡視不少于兩次。強(qiáng)化“五一”節(jié)期間服務(wù)客戶工作,決不允許因?yàn)榉偶俣雎钥蛻舻姆⻊?wù)工作,對(duì)在放假期間內(nèi)出現(xiàn)客戶不滿意的事情發(fā)生,將對(duì)其當(dāng)班人員做出嚴(yán)肅處理。
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