建行張家口分行信用卡中心扎實(shí)做好各項(xiàng)工作

建行張家口分行信用卡中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面扎實(shí)做好信用卡工作，為該行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展、構(gòu)建和諧建行提供堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)保障。一、以發(fā)展的視角，制定本部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃.信用卡業(yè)務(wù)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)，高收益的工作，是全行發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，為了提高效率、控制風(fēng)險(xiǎn)，該中心制定了切實(shí)可行的規(guī)章制度、嚴(yán)格的工作流程和實(shí)事求是的業(yè)務(wù)目標(biāo)。二、以創(chuàng)新的思維，完成好部門整改落實(shí)方案.該中心不但追求科技創(chuàng)新，更要追求管理創(chuàng)新。該中心對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求，認(rèn)真查找在信用卡業(yè)務(wù)、商戶收單業(yè)務(wù)、ATM管理等方面存在的不足之處，并制定了整改落實(shí)方案。三、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力發(fā)展信用卡業(yè)務(wù).鑒于傳統(tǒng)的收單業(yè)務(wù)市場(chǎng)已趨于飽和的實(shí)際情況，該中心在做好普通商戶的市場(chǎng)鞏固和高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，將分期商戶作為今年發(fā)展商戶工作的重中之重來抓，大力推進(jìn)分期業(yè)務(wù)的發(fā)展.進(jìn)一步提高服務(wù)水平加強(qiáng)售后服務(wù)工作，在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)，繼續(xù)落實(shí)和完善汽車卡增值服務(wù)項(xiàng)目，通過與保險(xiǎn)公司、洗車服務(wù)商、加油站等行外機(jī)構(gòu)積極合作，發(fā)掘增量客戶資源，營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶。四、“以人為本”的思想，打造一流的專業(yè)人員隊(duì)伍.在強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)，該中心努力尊重員工的發(fā)展權(quán)、教育權(quán)，滿足其自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，激發(fā)主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，進(jìn)而提升整體業(yè)務(wù)工作水平。針對(duì)每個(gè)人的性格、能力、發(fā)展?jié)撡|(zhì)、特長(zhǎng)等多種因素，設(shè)計(jì)發(fā)展方向，幫助實(shí)現(xiàn)其職業(yè)期望。提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。該中心還非常注重培養(yǎng)員工處理多邊業(yè)務(wù)關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。