今年以來(lái)，工行榆林世紀(jì)廣場(chǎng)支行根據(jù)分行“中間業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展”戰(zhàn)略，即早部署，積極推行，多措并舉發(fā)展中間業(yè)務(wù)，促進(jìn)支行核心競(jìng)爭(zhēng)力迅速提高。截至4月30日，支行中間業(yè)務(wù)收入496.26萬(wàn)元，完成上半年任務(wù)450萬(wàn)元的110.28%，為全年工作打好了基礎(chǔ)。
一是明確目標(biāo)，制定措施。為打好中間業(yè)務(wù)“增產(chǎn)增收”主動(dòng)仗，支行從年初就研究對(duì)策，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，制定了發(fā)展中間業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)，明確了全行中間業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和增收路徑，提出了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)和工作措施。
二是加強(qiáng)柜面結(jié)算服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶，切實(shí)抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的源頭性和基礎(chǔ)性工作，增加日常結(jié)算客戶群，把維護(hù)穩(wěn)定重點(diǎn)客戶作為工作重點(diǎn)，同時(shí)做好結(jié)算服務(wù)工作，嚴(yán)格中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，特別是加大對(duì)大機(jī)不能自動(dòng)入賬的U盾、活期換折等手續(xù)費(fèi)的監(jiān)管力度，要求柜員做到辦理業(yè)務(wù)一筆一清，做到“應(yīng)收盡收”。
三是大力發(fā)展新興業(yè)務(wù)，提升理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品的創(chuàng)收貢獻(xiàn)度。支行繼續(xù)將理財(cái)業(yè)務(wù)作為全年的重點(diǎn)工作來(lái)抓，為促進(jìn)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)鎖定的大客戶，由行長(zhǎng)和客戶經(jīng)理進(jìn)行上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，全行上下協(xié)調(diào)一致，為理財(cái)業(yè)務(wù)的深入營(yíng)銷(xiāo)提供有效保障，加強(qiáng)售前、售中、售后全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)操作，有力地保障了理財(cái)產(chǎn)品的健康發(fā)展，同時(shí)也為合作互惠互為理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓寬了渠道，開(kāi)辟了新的中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
四是加大捆綁營(yíng)銷(xiāo)，延伸增收渠道。今年，支行不僅把個(gè)人貸款的發(fā)放作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，而且還嚴(yán)格規(guī)范了個(gè)貸理財(cái)費(fèi)收入的標(biāo)準(zhǔn)，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格把關(guān)，盡量避免中間業(yè)務(wù)費(fèi)的流失。在個(gè)貸發(fā)放的過(guò)程中，支行對(duì)每一個(gè)貸款對(duì)象實(shí)施捆綁營(yíng)銷(xiāo)個(gè)金產(chǎn)品、做到開(kāi)戶辦卡、開(kāi)辦個(gè)人網(wǎng)上銀行、賬戶信使、存款、保險(xiǎn)等一次性營(yíng)銷(xiāo)到位，提高全行綜合收入水平。
