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泰安工行新汶支行營業(yè)部強化執(zhí)行力建設確保旺季競賽各項指標超額完成

時間:2011-05-05 14:34:47  來源:泰安工行  作者:宗衛(wèi)華

泰安工行新汶支行營業(yè)部認真貫徹落實市分行《2011年推進執(zhí)行力建設工作意見》,分析薄弱環(huán)節(jié),查找原因,強化制度執(zhí)行力,利用內控管理、優(yōu)質服務、產(chǎn)品營銷三駕馬車,多措并舉,確保旺季競賽季度末任務順利完成。

    1、首先從思想上始終樹立“內控先行”的理念,認真學習分行下發(fā)的“整肅經(jīng)營管理不良行為排查問題整改方案”,以及《員工行為禁止規(guī)定》,結合營業(yè)部實際存在的問題,查擺風險隱患,分析問題形成原因,制定相應的措
施,把風險消滅在萌芽狀態(tài),深入持久的做好整肅繼續(xù)教育活動。
 
    2、繼續(xù)加強員工培訓學習,利用三會期間,組織柜員、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理學習服務禮儀和省行下發(fā)的優(yōu)質服務案例,舉一反三,借助優(yōu)質服務吸引更多的客戶到工行辦理業(yè)務,提高了我行在當?shù)氐闹群兔雷u度。
 
    3、加大營銷力度,抓住月末理財產(chǎn)品發(fā)行期次較多,收益率相對較高的優(yōu)勢,營業(yè)部在支行領導的幫助下,印發(fā)了上千份理財產(chǎn)品宣傳材料,采取“走出去,請進來”的營銷方式,緊跟市場,有效擴大營銷理財產(chǎn)品力度。
 
    4、細化個金指標分配,齊力整體營銷,特別是在三方存管,基金定投,保險、理財?shù)雀黜椥≈笜肆炕饺,激發(fā)全體員工的工作積極性和主動性,為完成季末任務打下良好的基礎。
   

 

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