為持續(xù)不斷地增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值創(chuàng)造力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，扎實(shí)有效地推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型進(jìn)程，近日，建行山西大同分行召集40多名個(gè)人客戶經(jīng)理進(jìn)行座談并就后三季度工作作出具體安排。
會(huì)議對(duì)全行個(gè)人客戶經(jīng)理工作現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題進(jìn)行了全面的分析，解讀了今年二代網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型新的考核指標(biāo)，對(duì)二代待轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)推廣進(jìn)程進(jìn)行了安排布置，并對(duì)與會(huì)的個(gè)人客戶經(jīng)理提出要求：
一、要正確看待客戶經(jīng)理這一角色和其重要性，要有充分的榮譽(yù)感和責(zé)任感，扎扎實(shí)實(shí)地行動(dòng)起來(lái)，密切崗位之間的聯(lián)動(dòng)協(xié)作配合，持續(xù)不斷地做好客戶維護(hù)、產(chǎn)品銷售工作。
二、進(jìn)一步明晰個(gè)人客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)，要在其位、謀其職、盡其責(zé)，切實(shí)做好客戶信息的維護(hù)和保密工作，增強(qiáng)客戶的信任和依托，提升個(gè)人價(jià)值和貢獻(xiàn)度。
三、要高度重視二代網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)要固化轉(zhuǎn)型成果，待轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)要做好驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作，持續(xù)不斷地做好二代網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)工作，真正讓二代轉(zhuǎn)型優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)力。
