今年以來，工商銀行長治分行在總結(jié)2010年網(wǎng)點突擊接管的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范突擊接管流程，拓展網(wǎng)點接管的深度和廣度，網(wǎng)點接管的效果得到進一步提升。截止4月末，成功接管一個城區(qū)一級支行、一個縣區(qū)一級支行、一個二級支行。長治分行的網(wǎng)點接管工作之所以能夠順利推行并取得顯著效果，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并且不斷的創(chuàng)新、總結(jié)。
一是強化接管工作的突擊性和保密性。被接管網(wǎng)點的確定由原接管當日上午10點前確定改為下午17：30左右由市分行行長或分管行長臨時確定，并對所有參與人員保密；抽調(diào)接管員工人數(shù)根據(jù)大型一級支行的人員確定，到達被接管網(wǎng)點后，根據(jù)被接管網(wǎng)點的崗位設(shè)置情況臨時確定接管員工，抽調(diào)多余人員于次日返回原網(wǎng)點上班。
二是延伸接管崗位。為了保證接管效果，將合規(guī)經(jīng)理納入接管范圍。主要職責是配合網(wǎng)點接管負責人對被接管網(wǎng)點的制度執(zhí)行情況進行深入細致的檢查，重點加強對重要環(huán)節(jié)和重要崗位履職情況的檢查，如款箱的管理、ATM的管理、帳戶管理等，并將檢查內(nèi)容與結(jié)果格式化，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，同時負責對接管柜員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。
三是擴大銀企對帳范圍。針對銀企對帳方面存在的風險隱患，加大對帳力度，將修改過企業(yè)對帳地址、退信次數(shù)多、無企業(yè)對帳地址、非銀行對帳人員本人收回對帳單的企業(yè)全部納入對帳范圍，防范支付風險的發(fā)生。
四是豐富座談會的內(nèi)容和形式。接管結(jié)束，召開座談會，參加人員包括市行行長、分管行長、相關(guān)部室經(jīng)理、接管員工代表、被接管網(wǎng)點員工代表等，座談會的內(nèi)容包括被接管網(wǎng)點存在的問題及風險隱患、提升服務(wù)效率方面的建議，需市行統(tǒng)一解決的問題等。座談會結(jié)束，及時落實座談會內(nèi)容，形成報告，下發(fā)全行。
下一步，將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，加強對被接管網(wǎng)點的回頭看，建立網(wǎng)點接管的長效機制。
