2011年，面對(duì)資金外流、同業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)，全行存款業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，工行榆林分行在存款工作中繼續(xù)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展和中高端客戶發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞中高端客戶實(shí)行可持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)，切實(shí)增強(qiáng)存款業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、不斷增強(qiáng)儲(chǔ)蓄存款的競(jìng)爭(zhēng)能力。堅(jiān)持儲(chǔ)蓄存款的基礎(chǔ)性地位不動(dòng)搖，全力以赴確保儲(chǔ)蓄存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
一是堅(jiān)持中高端客戶發(fā)展戰(zhàn)略，徹底消除PBMS系統(tǒng)中高端客戶關(guān)系維護(hù)的空白點(diǎn)，明確營(yíng)銷(xiāo)人員，落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任，以提高產(chǎn)品滲透率和使用率為抓手，以擴(kuò)大客戶結(jié)算份額和賬面金融資產(chǎn)總量為目標(biāo)，逐步盤(pán)活存量潛在中高端客戶，確保中高端客戶有效數(shù)量的快速穩(wěn)定增長(zhǎng)。
二是加快拓展代發(fā)工資業(yè)務(wù)，持續(xù)推進(jìn)公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，以對(duì)公客戶資源為依托，以個(gè)人貸款等產(chǎn)品為配套，開(kāi)展名單制聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，吸納更多的代發(fā)工資單位。
三是大力營(yíng)銷(xiāo)“五類(lèi)新客戶”，努力開(kāi)拓“六類(lèi)新市場(chǎng)”，通過(guò)做大客戶總量來(lái)?yè)屪?chǔ)蓄存款源頭，在此基礎(chǔ)上精選優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行客戶需求的深層次開(kāi)發(fā)。
四是大力拓展商品交易市場(chǎng)，以工銀商友俱樂(lè)部為平臺(tái)，以商友卡、專(zhuān)屬結(jié)算套餐、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款、個(gè)人小額貸款為抓手，提升該行在各類(lèi)商戶群體市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。分行將選擇有代表性的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，加快組建推廣工銀商友俱樂(lè)部，全年力爭(zhēng)建成10家商友俱樂(lè)部，發(fā)展會(huì)員5000人，進(jìn)入商品交易市場(chǎng)20家。
五是舉全行之力大抓儲(chǔ)蓄，該行持續(xù)深入開(kāi)展分行本部員工攬存活動(dòng)，各支行也充分發(fā)動(dòng)全體員工，在全行掀起增存攬儲(chǔ)的新高潮。
二、積極加快公司存款的發(fā)展速度。
一是要建立有貸戶存款監(jiān)督管理機(jī)制。要嚴(yán)格執(zhí)行分行關(guān)于有貸戶存款的有關(guān)要求，做好有貸戶存款監(jiān)督工作，加強(qiáng)有貸戶存款歸行率和沉淀率管理，堅(jiān)決杜絕再出現(xiàn)“在工行貸款、在他行存款”的現(xiàn)象；大力拓展銀行承兌匯票和信用證業(yè)務(wù)，促使保證金存款穩(wěn)定增長(zhǎng)；積極挖轉(zhuǎn)有貸戶和有貸戶關(guān)聯(lián)企業(yè)在他行的存款，拓展新的增存渠道；要用結(jié)算沉淀存款、用理財(cái)吸收存款、用托管穩(wěn)定存款、用年金和貴金屬等多種配置方式靈活運(yùn)用存款，形成存款與不同金融資產(chǎn)間的封閉運(yùn)行，建立以存款為中心的資金運(yùn)作機(jī)制。
二是加強(qiáng)公司無(wú)貸戶的維護(hù)和管理。要做好與中煤、神華、陜煤等重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)，全面了解和及時(shí)掌握客戶資金動(dòng)向和金融需求，抓好穩(wěn)存增存工作。切實(shí)落實(shí)中高端公司無(wú)貸客戶主維護(hù)人制度，確保每一戶優(yōu)質(zhì)公司無(wú)貸客戶都有主維護(hù)人認(rèn)領(lǐng)和維護(hù)。持續(xù)開(kāi)展“超值服務(wù)，尊享一流”結(jié)算賬戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，廣泛發(fā)展各類(lèi)公司客戶。
三、切實(shí)保證機(jī)構(gòu)存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
高度關(guān)注各級(jí)地方財(cái)政資金管理改革動(dòng)向，積極介入財(cái)政集中支付和財(cái)稅庫(kù)銀系統(tǒng)上線工程，進(jìn)一步改善和密切鞏固與市縣兩級(jí)財(cái)政系統(tǒng)的合作關(guān)系；緊盯財(cái)政、城建、稅務(wù)、國(guó)土資源、能源、水務(wù)、交通等各大系統(tǒng)和各類(lèi)收費(fèi)單位，大力捕捉市場(chǎng)信息，做好國(guó)庫(kù)以外各種資金基金專(zhuān)戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作，在爭(zhēng)取新增賬戶的開(kāi)立之外，也要注重存量賬戶的余額增長(zhǎng)和份額壯大；切實(shí)做好軍隊(duì)客戶營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作；針對(duì)銀銀平臺(tái)項(xiàng)下各子平臺(tái)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，積極營(yíng)銷(xiāo)符合條件的中小銀行和信用社等同業(yè)機(jī)構(gòu)。
