工行漢中分行認(rèn)真貫徹落實(shí)保監(jiān)局、銀監(jiān)局等監(jiān)管部門和上級(jí)行關(guān)于規(guī)范代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷的指示精神,強(qiáng)化管理,合規(guī)經(jīng)營,精心組織,狠抓落實(shí),搶抓代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)旺季營銷有利時(shí)機(jī),力爭在規(guī)范業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,確保代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
一、強(qiáng)化規(guī)范管理,合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營。嚴(yán)格遵照銀監(jiān)局“90號(hào)”文件精神,對(duì)全行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行“1+3”管理模式,嚴(yán)禁保險(xiǎn)公司客戶經(jīng)理駐點(diǎn)營銷。同時(shí)召開全行代理保險(xiǎn)工作會(huì)議,對(duì)一線員工保險(xiǎn)營銷從宣講、銷售、售后服務(wù)等過程進(jìn)行嚴(yán)格管理,使之符合監(jiān)管要求,促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工自主銷售能力。該行一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用各種渠道從多方面、多角度、多層次的宣講,使員工認(rèn)識(shí)到代理保險(xiǎn)是提高中間業(yè)務(wù)收入的重要渠道,也是業(yè)務(wù)派生和經(jīng)營增長一個(gè)重要方面,使員工對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步升華,從而牢固樹立員工代理保險(xiǎn)營銷意識(shí)。二是強(qiáng)化培訓(xùn)與學(xué)習(xí),針對(duì)一線員工對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)缺乏營銷技巧這一難點(diǎn),安排與之合作的、有一定師資力量的保險(xiǎn)公司講師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),力爭在短時(shí)期內(nèi)對(duì)全行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次全覆蓋培訓(xùn),使員工進(jìn)一步掌握更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和營銷技巧,提高員工營銷能力。
三、強(qiáng)化營銷考核,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是在省行下達(dá)全年任務(wù)的基礎(chǔ)上,自定目標(biāo),自加壓力,細(xì)化分解,任務(wù)到人。二是及時(shí)制訂了《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》,將代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為中間業(yè)務(wù)收入的重要考核指標(biāo),按月通報(bào),序時(shí)考核。加大對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)、督促力度,并對(duì)營銷工作中存在的問題及難度及時(shí)分析并加以解決,為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷提供可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,也為全行員工積極營銷增添了信心。
四、強(qiáng)化代理財(cái)險(xiǎn)營銷,拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)空間。代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直是該行銀保業(yè)務(wù)的弱項(xiàng)。今年以來,該行加強(qiáng)與分行公司業(yè)務(wù)部、當(dāng)?shù)刎?cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司的聯(lián)系、溝通與合作,依托信貸業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢,采取落實(shí)專人、項(xiàng)目跟蹤的方法,使代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展,有效拓展了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展空間,拓寬了銀保中間業(yè)務(wù)收入新的增長點(diǎn)。