建行張家口分行改革創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展不竭動(dòng)力

    改革創(chuàng)新是該行持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。今年以來，建行張家口分行主要進(jìn)行了三項(xiàng)改革和二項(xiàng)創(chuàng)新。一是實(shí)施用人制度改革，在全行推行競(jìng)聘制，把責(zé)、權(quán)、利緊密結(jié)合起來。二是深化分配制度改革，把業(yè)績(jī)與員工收入緊密結(jié)合走來，靠績(jī)效換資源，打破平均分配制，逐步拉開收入差距。三是實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造流程，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，盡量簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，提高業(yè)務(wù)處理速度，縮短客戶等待時(shí)間。兩項(xiàng)創(chuàng)新：一項(xiàng)是推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,樹立以客戶為中心的思想,開展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng),還在全行推行行長(zhǎng)座班制和晨會(huì)制度，為客戶排憂解難；另一方面疏通員工建言獻(xiàn)策渠道，匯集全行員工智慧、集思廣益，尋求工作新突破。這些改革創(chuàng)新舉措經(jīng)實(shí)踐證明，是推動(dòng)支行持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力。