科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,一直以來,建行張家口分行把“以人為本”的企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致,已逐步抓出了成效。企業(yè)要樹立科學(xué)發(fā)展觀,就是要堅持“以人為本”的思想,觀念就是生產(chǎn)力,只有以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,才能從真正意義上切實提高企業(yè)的核心競爭力。首先,至善街支行以文明創(chuàng)建為載體建設(shè)企業(yè)文化,通過文明創(chuàng)建改善經(jīng)營環(huán)境,和客戶進(jìn)行面對面接觸,增強與客戶的溝通和了解,為客戶排憂解難,實行人性化服務(wù)。同時,對客戶進(jìn)行分層次接待,體現(xiàn)銀行對價值貢獻(xiàn)大的客戶有厚愛。另一方面以文明創(chuàng)建,提升軟實力,通過加強員工培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)技能,提升服務(wù)質(zhì)量。其次,尊重人才,尊重員工是至善街支行矢志不渝的“兩個基本點”。尊重人才體現(xiàn)在為員工搭建施展才華的平臺,給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會,深挖內(nèi)部人才潛力,為員工提高良好的晉升通道,做到人盡其才。尊重員工主要是為員工獲取大最大利益,讓員工生活不斷富裕起來,企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,員工安居樂業(yè),是我行的最大貢獻(xiàn)。。
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