充分發(fā)揮專兼職客戶經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷的主渠道作用,建行張家口北環(huán)路支行通過制定一套完善的客戶經(jīng)理考核激勵(lì)與約束辦法,調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理工作的積極性和主動(dòng)性。一是將市分行增存增戶考核任務(wù)分解到客戶經(jīng)理,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理營(yíng)銷的主渠道作用。二是利用本行房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)客戶量多的實(shí)際情況,通過走訪客戶的上下游企業(yè),增加企業(yè)開戶數(shù)量。三是通過下大力營(yíng)銷個(gè)貸樓盤,增加企業(yè)新增開戶,實(shí)現(xiàn)個(gè)貸投放與對(duì)公存款的有效增長(zhǎng)。四是在增存增戶的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)上,實(shí)行誰(shuí)營(yíng)銷誰(shuí)受益,團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷按比例分成的激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)員工營(yíng)銷的積極性。五是做好對(duì)存量大客戶的維護(hù)工作,將大客戶的維護(hù)指定到專人,實(shí)行定期走訪,保持存款的相對(duì)穩(wěn)定。六是利用我行中小企業(yè)信貸產(chǎn)品的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),通過信貸支持挖掘優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶,逐步改變?cè)撔锌蛻艚Y(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀。七是通過走訪工商、稅務(wù)、外管局、建委等部門,收集開戶企業(yè)信息與項(xiàng)目信息,進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷。
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