建行河北省分行營業(yè)部確保五一期間自助設(shè)備正常運(yùn)行

    建行河北省分行營業(yè)部加強(qiáng)自助設(shè)備維護(hù)和管理，在客流量大的五一假日期間，多措并舉，確保自助設(shè)備高峰期正常運(yùn)行，優(yōu)化自助設(shè)備用卡環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度滿足客戶需求。

    該部一是認(rèn)真做好節(jié)前設(shè)備維護(hù)工作。安排技術(shù)人員對所屬全部自助設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，達(dá)到良好的運(yùn)行狀態(tài)。二是確保自助設(shè)備環(huán)境暢通，提高服務(wù)質(zhì)量，確保“五一”期間做好金融服務(wù)的準(zhǔn)備工作。假日期間安排值班人員，加大對ATM設(shè)備的巡查力度，及時(shí)排查機(jī)器故障，確保自助設(shè)備正常運(yùn)行。三是保證柜員機(jī)加鈔量，安排充足的工作人員，對ATM進(jìn)行清洗和維護(hù)，確保五一期間自助設(shè)備現(xiàn)金需求。四是做好ATM會(huì)計(jì)對賬工作，認(rèn)真勾兌賬務(wù)，處理好相關(guān)賬務(wù)服務(wù)，解決客戶需求。