為進(jìn)一步提高全行員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)效率及服務(wù)水平。近日，延安洛川支行組織全行員工開展了“我的崗位我最熟”大練兵活動，推動員工隊(duì)伍建設(shè)上水平。
加強(qiáng)組織，精心準(zhǔn)備。支行成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，詳細(xì)制定活動實(shí)施方案，并開展了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)知識水平和崗位技能，保證本次活動的順利開展。
內(nèi)容務(wù)實(shí)，緊貼實(shí)際。為保證活動的效果和質(zhì)量，支行工會組織支行中層干部及業(yè)務(wù)骨干，對競賽活動的內(nèi)容反復(fù)研究，依據(jù)每一業(yè)務(wù)崗位制定練兵項(xiàng)目，力求做到實(shí)用性強(qiáng)。競賽的內(nèi)容分為崗位技能和公共知識兩大類。崗位技能主要是微機(jī)漢字錄入技能、手工點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔技能和操作代碼技能。公共知識主要是安全知識、企業(yè)文化知識、法律法規(guī)知識、企業(yè)管理知識和洛川社會經(jīng)濟(jì)、文化知識等。
總結(jié)分析，接長短板�；顒咏Y(jié)束后，支行針對每位員工的競賽成績，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)分析；并對每位員工進(jìn)行點(diǎn)評，指明亮點(diǎn)，指出不足，指導(dǎo)員工有針對性地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、加強(qiáng)崗位技能訓(xùn)練。
通過本次大練兵活動，起到以學(xué)促練提升員工業(yè)務(wù)技能的效果，也激發(fā)了員工學(xué)練業(yè)務(wù)的積極性，同時(shí)在活動中也發(fā)現(xiàn)了一些不足，進(jìn)一步明確了今后支行學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方向和任務(wù)。
