為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),為基層提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),建行山西大同分行推出機(jī)關(guān)服務(wù)基層五項(xiàng)具體措施:一是開展“基層評(píng)機(jī)關(guān)、條線評(píng)條線”雙評(píng)活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化“機(jī)關(guān)服務(wù)基層、全行服務(wù)客戶”意識(shí)。二是落實(shí)部門與基層掛鉤聯(lián)動(dòng)制度,機(jī)關(guān)部門分別與基層行部責(zé)任目標(biāo)掛鉤,實(shí)行同向同步考核,形成責(zé)任目標(biāo)關(guān)聯(lián)體。三是充分挖掘機(jī)關(guān)資源支持前臺(tái)營(yíng)銷,服務(wù)市場(chǎng)拓展。四是在市機(jī)關(guān)中大力開展“營(yíng)銷競(jìng)賽”活動(dòng),將后臺(tái)人員的工作前移。五是完善機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作機(jī)制,試行首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制和限時(shí)辦結(jié)制。
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