建行唐山冶金支行一季度對帳率100％

    2011年一季度，建行唐山冶金支行對帳單251份，其中多數(shù)為縣域的電費大戶，電費戶由于業(yè)務(wù)量少，路途遠(yuǎn)，對帳極其不便，且正值冶金支行代供電局收電費高峰，前臺業(yè)務(wù)量較大。但該行員工克服各種困難，在不影響前臺收電費的情況下，加班加點與客戶聯(lián)系并取得客戶的理解，最終得到客戶的配合，到5月6日，對帳率達(dá)100％。