今年來(lái)，城南支行按照省、市分行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要求，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，堅(jiān)持效益為中心觀念，結(jié)合逸貸卡新產(chǎn)品推出契機(jī)，大力宣傳推廣逸貸卡信用卡業(yè)務(wù)，并以此業(yè)務(wù)拓展為突破口做大做強(qiáng)分期付款業(yè)務(wù)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)和效益增長(zhǎng)渠道，為效益增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)力進(jìn)行宣傳推動(dòng)。迅速召開(kāi)行務(wù)會(huì)和全行員工大會(huì)，貫徹落實(shí)上級(jí)行逸貸卡推廣工作會(huì)議精神，通過(guò)幻燈片等形式對(duì)全行員工進(jìn)行逸貸卡產(chǎn)品培訓(xùn)，使員工熟練地掌握牡丹逸貸信用卡的產(chǎn)品功能和特點(diǎn)。并在支行醒目地段張貼逸貸卡宣傳資料，將業(yè)務(wù)操作流程、授信政策及審批流程和利率等特簡(jiǎn)明扼要列出來(lái)，以便使員工進(jìn)一步熟悉了解逸貸卡。同時(shí)通過(guò)多角度、多渠道、多形式的宣傳活動(dòng)，在支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄張貼宣傳海報(bào)，在柜面合適地方擺放宣傳折頁(yè)等資料，辦公室還利用短信平臺(tái)向代發(fā)工資客戶發(fā)送短信宣傳該產(chǎn)品，以全面提高逸貸卡在客戶中的認(rèn)知度。
二、開(kāi)展員工百分之百體驗(yàn)活動(dòng)。為了使員工進(jìn)一步熟悉辦卡流程和產(chǎn)品特點(diǎn)，城南支行還要求全行員工從自身做起，要求全行員工百分之百都辦理一張逸貸卡，并且要求進(jìn)行消費(fèi)用卡和分期付款體驗(yàn)，在自身體驗(yàn)的同時(shí)，積極向身邊和親朋好友進(jìn)行推介，實(shí)實(shí)在在推動(dòng)逸貸卡分期付款業(yè)務(wù)，提升中間業(yè)務(wù)收入業(yè)績(jī)。
三、發(fā)散推廣，實(shí)行精準(zhǔn)跟進(jìn)營(yíng)銷。一是多層面進(jìn)行發(fā)散推廣，以網(wǎng)點(diǎn)柜面營(yíng)銷為主，充分發(fā)揮大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等營(yíng)銷主力軍作用，積極開(kāi)展目標(biāo)客戶逸貸卡營(yíng)銷；二是鎖定目標(biāo)客戶，重點(diǎn)針對(duì)轄內(nèi)代發(fā)工資單位實(shí)行精準(zhǔn)跟進(jìn)營(yíng)銷，安排客戶經(jīng)理主動(dòng)跟進(jìn)，逐戶營(yíng)銷，確保轄內(nèi)代發(fā)工資單位逸貸卡營(yíng)銷面達(dá)到100%；三是 緊盯買(mǎi)房、購(gòu)車、家電三個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，積極引導(dǎo)客戶使用逸貸卡做分期付款，并要求客戶經(jīng)理實(shí)時(shí)跟進(jìn)做好業(yè)務(wù)知道和服務(wù)工作，提升逸貸卡分期付款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占比，提高該業(yè)務(wù)對(duì)全行效益增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度。
四、激勵(lì)推動(dòng)，促進(jìn)分期付款提效。為了提高員工的營(yíng)銷積極性，城南支行積極完善考核激勵(lì)機(jī)制，加大對(duì)逸貸卡營(yíng)銷的考核力度，增強(qiáng)激勵(lì)效果。在產(chǎn)品計(jì)價(jià)的基礎(chǔ)上，還開(kāi)展逸貸卡分期付款業(yè)務(wù)專項(xiàng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，科學(xué)設(shè)置營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，實(shí)行多勞多得，按效果計(jì)價(jià)的公平合理分配原則，調(diào)動(dòng)全行員工的營(yíng)銷積極性。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)考核工作的管理，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷業(yè)績(jī)，以完善的考核激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)全行員工積極主動(dòng)進(jìn)行逸貸卡分期付款業(yè)務(wù)營(yíng)銷，推動(dòng)逸貸卡分期付款業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
