建設(shè)銀行承德分行積極推進前后臺分離系統(tǒng)上線工作

    為了實現(xiàn)系統(tǒng)的順利切換，建設(shè)銀行承德分行高度重視，組織部署相關(guān)準(zhǔn)備工作，力爭早準(zhǔn)備，早試點，早上線。通過與上級分行的積極溝通，該分行進行了首批掃描工作，經(jīng)過篩選后，將驗印不通過的客戶進行了分類，并組織全科員工集思廣益，獻計獻策，制定電子印鑒建庫工作計劃。并對電子印鑒建庫工作進行了合理分配，實行小組負(fù)責(zé)制，將任務(wù)落實到人，根據(jù)實際情況與客戶聯(lián)系進行更換或重留。為了爭取客戶的理解與配合，該分行柜面人員在與客戶聯(lián)系的過程中，耐心的向客戶講解印鑒預(yù)留的手續(xù)和注意事項，適時的向客戶宣傳電子驗印系統(tǒng)的先進性，安全性和優(yōu)越性，依托與客戶建立的長期的良好的合作關(guān)系，此次印鑒更換工作得到了客戶的積極配合，針對一些特殊的大客戶，積極與客戶服務(wù)部前后臺聯(lián)動，實行客戶經(jīng)理預(yù)約上門服務(wù)。