建行太原并州支行開展“藍(lán)色主人翁，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)我當(dāng)先”青年主題活動(dòng)

    近日，建行太原并州支行團(tuán)委舉辦了一場(chǎng)別開生面的“藍(lán)色主人翁，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)我當(dāng)先”青年主題活動(dòng)，邀請(qǐng)到太原聾人學(xué)校趙靜老師為大家講解了一場(chǎng)豐富生動(dòng)的銀行日常業(yè)務(wù)手語(yǔ)培訓(xùn)，各基層機(jī)構(gòu)大堂經(jīng)理、從事客戶服務(wù)的優(yōu)秀青年及機(jī)關(guān)部分青年員工近40余人參加了培訓(xùn)。

    培訓(xùn)中，趙靜老師以ppt的形式分別從禮貌用語(yǔ)、金融詞匯和日常業(yè)務(wù)用語(yǔ)等三個(gè)方面進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)手語(yǔ)的動(dòng)作分解，認(rèn)真地講解和不斷的反復(fù)訓(xùn)練加深了大家的印象。培訓(xùn)接近尾聲時(shí)，參訓(xùn)人員五人一組進(jìn)行了登臺(tái)展示，趙老師對(duì)學(xué)員的動(dòng)作進(jìn)行了逐一糾正，并耐心解釋了大家提出的相關(guān)問題，培訓(xùn)在輕松愉悅的氣氛中圓滿結(jié)束。

    此次培訓(xùn)是建行太原并州支行團(tuán)委“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)迎建黨，青春建功添光彩”系列主題活動(dòng)之一，對(duì)進(jìn)一步完善星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，激發(fā)青年員工的工作熱情，改善與聾人客戶的溝通和交流，立足崗位，拓寬服務(wù)方式，進(jìn)一步提升全行服務(wù)水平和建行的社會(huì)形象等方面將起到積極的促進(jìn)作用。