2011年以來(lái),建設(shè)銀行秦皇島分行堅(jiān)持“以人為本,預(yù)防為主”的方針,把解決好人的問(wèn)題作為案件防范工作的重點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)把加強(qiáng)員工行為動(dòng)態(tài)管理作為有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要舉措抓緊抓實(shí),特別是從以下五方面強(qiáng)化了對(duì)員工八小時(shí)以外的關(guān)注:
一是行領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注員工思想變化,注重平時(shí)與員工多交流溝通,深入分析員工的思想狀況,掌握員工的意愿和要求,通過(guò)個(gè)別訪談、日常工作了解等形式與員工實(shí)現(xiàn)有效的溝通,做到早發(fā)現(xiàn)、早弄清、早解決,把矛盾控制在萌芽狀態(tài)。
二是對(duì)生活奢侈,追求高消費(fèi),社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,外界反應(yīng)強(qiáng)烈,都要給予特別關(guān)注。發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)跟進(jìn)調(diào)查。
三是要做好與員工家屬的經(jīng)常溝通,及時(shí)了解和掌握員工八小時(shí)以外的生活活動(dòng)情況。支行通過(guò)組織員工及其家屬參加聯(lián)誼、登山等活動(dòng),觀察、了解家庭和諧情況,預(yù)防因家庭矛盾誘發(fā)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)事故。
四是堅(jiān)持內(nèi)查外調(diào),在做好每月召開(kāi)一次員工行為動(dòng)態(tài)分析排查會(huì)的同時(shí),注重捕捉客戶反饋信息,了解員工信用卡透支、大額借款及貸款等信息,全方位多渠道獲取諸如參股、涉賭、經(jīng)商上級(jí)行明令禁止的現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)格按《員工違規(guī)行為處罰暫行規(guī)定》進(jìn)行處理,絕不姑息遷就。