建設(shè)銀行秦皇島分行堅(jiān)持“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營原則,以發(fā)展新興業(yè)務(wù)為抓手,鎖定重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)客戶,開展多種形式的營銷活動(dòng),進(jìn)一步拓展盈利空間。該行的做法是:
一是大力拓展電子銀行業(yè)務(wù)市場,開展以個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行營銷活動(dòng),進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶市場;以“名單制”為目標(biāo),以集團(tuán)理財(cái)、銀企互聯(lián)、網(wǎng)銀對賬等重點(diǎn)產(chǎn)品為手段,通過開展高層營銷、客戶聯(lián)誼、入駐式體驗(yàn)、上門營銷、召開產(chǎn)品推介會(huì)等手段搶占高端客戶市場;以“點(diǎn)e成金、網(wǎng)聚財(cái)富”為主題開展中小企業(yè)客戶營銷活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)銀開戶數(shù)量與業(yè)務(wù)量的快速增長,鞏固我行在同業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢。
二是打造現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢,F(xiàn)金管理要瞄準(zhǔn)“大對公”市場、加快跑馬圈地步伐,發(fā)揮產(chǎn)品整合優(yōu)勢,在“財(cái)智賬戶”品牌形象引領(lǐng)下,擴(kuò)大服務(wù)范圍,延伸服務(wù)內(nèi)容。實(shí)施大市場營銷策略,繼續(xù)做深高端客戶,做強(qiáng)中端客戶,做大潛力客戶,進(jìn)一步拓展現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)市場。實(shí)施全產(chǎn)品營銷策略,重點(diǎn)放在賬戶管理和信息服務(wù)、收付款、流動(dòng)性管理、供應(yīng)鏈服務(wù)、投資理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的綜合營銷方面。實(shí)施精細(xì)營銷策略,對目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)分,分層營銷。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),提高業(yè)務(wù)人員方案制定、協(xié)議起草、客戶洽談、協(xié)議落實(shí)等業(yè)務(wù)技能,提高現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)水平。
三是堅(jiān)持創(chuàng)新,不斷拓展貴金屬業(yè)務(wù)市場。密切配合總行貴金屬新產(chǎn)品投放,豐富貴金屬業(yè)務(wù)產(chǎn)品線,形成集交易、投資、融資等服務(wù)功能為一體的貴金屬業(yè)務(wù)綜合競爭優(yōu)勢。積極開展“品牌金百日專項(xiàng)營銷”活動(dòng),加強(qiáng)貴金屬業(yè)務(wù)的宣傳造勢,全面加大貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展力度,進(jìn)一步提高貴金屬業(yè)務(wù)的綜合貢獻(xiàn)度,為順利完成品牌金任務(wù)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
四是三駕馬車,積極拓展代理業(yè)務(wù)。一是大力發(fā)展附加值高的代理保險(xiǎn)、基金、人民幣理財(cái)產(chǎn)品等個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù);二是加快發(fā)展法人理財(cái)業(yè)務(wù),積極開辟新的效益增長點(diǎn);三是健全代理業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),延伸代理客戶服務(wù)領(lǐng)域,做好同業(yè)、財(cái)政、上門收款等行業(yè)代理業(yè)務(wù),繼續(xù)豐富代理業(yè)務(wù)品種,促進(jìn)經(jīng)營效益的不斷增長。