工行海寧支行開展巡視網(wǎng)點全力推進(jìn)服務(wù)競賽活動開

    5月7日，工行海寧支行領(lǐng)導(dǎo)班子全體人員會同支行相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)人，巡視全轄11個網(wǎng)點，現(xiàn)場指導(dǎo)網(wǎng)點規(guī)范化建設(shè)，拉開了該行開展“激情初夏，活力六月”服務(wù)競賽專題活動的序幕。

    營造整潔、明亮、舒適、有序的營業(yè)環(huán)境，方便客戶辦理業(yè)務(wù)，使客戶保持愉悅的心情，這是工商銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境追求的目標(biāo)。檢查中，該行領(lǐng)導(dǎo)一再強(qiáng)調(diào)，營業(yè)網(wǎng)點是銀行業(yè)務(wù)開疆拓土的“前沿陣地”，更是客戶了解工商銀行的“直接窗口”，服務(wù)環(huán)境對客戶體驗工行服務(wù)質(zhì)量的重要性不言而喻。對巡視中發(fā)現(xiàn)的問題，該行要求相關(guān)部門落實責(zé)任，確保及時整改到位。