建設(shè)銀行大同分行采取措施改善客戶結(jié)構(gòu)

    建設(shè)銀行大同分行采取措施，積極改善客戶結(jié)構(gòu)：一是轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)從抓業(yè)務(wù)向抓客戶、抓源頭轉(zhuǎn)變，持續(xù)加大對(duì)基本結(jié)算戶、企業(yè)網(wǎng)銀戶和代發(fā)工資戶等賬戶的考核力度，特別加大對(duì)公司類重點(diǎn)目標(biāo)客戶基本結(jié)算賬戶的營(yíng)銷力度。繼續(xù)抓好現(xiàn)金戶、網(wǎng)銀戶、無貸戶的營(yíng)銷，大力提升賬戶的活躍程度和客戶的綜合貢獻(xiàn)度。二是利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)等手段找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，開展精準(zhǔn)營(yíng)銷，建立科學(xué)合理的高中端客戶發(fā)展與考核機(jī)制，做大高中端客戶規(guī)模，大幅提高個(gè)人高中端客戶占比。三是加強(qiáng)銀行服務(wù)收費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，增強(qiáng)銀行長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。今年將突出對(duì)新增客戶的資源配置與考核，增加對(duì)新增客戶業(yè)務(wù)拓展費(fèi)用的配置，進(jìn)一步提高客戶發(fā)展指標(biāo)在KPI考核中的權(quán)重。