5月10日,建設(shè)銀行承德分行接待了上級行二代轉(zhuǎn)型工作巡講團(tuán)。本次二代轉(zhuǎn)型巡回宣講涵蓋二代轉(zhuǎn)型意義、目標(biāo)、特點(diǎn)、推進(jìn)難點(diǎn)與問題,以及2011年二代轉(zhuǎn)型工作重點(diǎn),同時(shí)針對建設(shè)銀行河北省分行專職客戶經(jīng)理管理辦法以及專職客戶經(jīng)理業(yè)績評價(jià)辦法進(jìn)行了深入淺出地講解,并現(xiàn)場與參會人員進(jìn)行了充分交流和溝通。本次二代轉(zhuǎn)型巡回宣講對幫助該分行深入貫徹落實(shí)上級分行個(gè)金工作會議精神,加強(qiáng)財(cái)富中心與理財(cái)中心建設(shè)、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)、解決當(dāng)前個(gè)金條線出現(xiàn)的高端客戶服務(wù)能力和高端客戶需求的主要矛盾、提高客戶滿意度與信任度,進(jìn)而提高高端客戶效益貢獻(xiàn)度等多方面工作都有積極作用。
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