城北支行認真貫徹商友俱樂部營銷工作視頻會議精神，積極推進商友卡等信用卡營銷。他們采取鎖定目標群，專人上門營銷和柜面營銷等策略，發(fā)展信用卡優(yōu)質(zhì)客戶，強力推進此項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一、 鎖定目標群，明確營銷對象。為了做到有的放矢，提高信用卡營銷的成功率，該行對潛在客戶進行了精心篩選，緊緊圍繞華源專業(yè)裝飾市場、永興家具市場等區(qū)域?qū)I(yè)市場和大型集團企業(yè)以及周邊居民客戶群體，從中篩選出資金實力雄厚的優(yōu)質(zhì)客戶200余戶，作為潛在營銷對象，實施重點營銷。他們采取分片包干，把目標對象落實到人，逐戶進行營銷。做到了目標明確、營銷精準，提高了效率。
二、 成立營銷小分隊，專人上門營銷。為了發(fā)揮整體優(yōu)勢，該行抽派客戶經(jīng)理組成了3個營銷小組，每個小組人員做到合理達配，業(yè)務(wù)素質(zhì)做到互補。由支行統(tǒng)一進行培訓，讓小分隊員工熟練掌握產(chǎn)品知識，找準產(chǎn)品營銷切入點，有目標地向客戶推介信用卡。同時，該行要求營銷小分隊人員必須做到上門與客戶面對面的直接營銷，對客戶的咨詢做到及時解答，支行各部門將為營銷提供后勤和技術(shù)支援，充分發(fā)揮整體服務(wù)優(yōu)勢。確保營銷深入、細致、周全。
三、加強柜面營銷，充分發(fā)揮窗口功能。該行十分注重發(fā)揮柜臺營銷功能，要求大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理輪流坐班，到營業(yè)間對客戶進行宣傳，對來行辦理業(yè)務(wù)的三星級以上客戶，由坐班客戶經(jīng)理主動營銷信用卡，認真落實好“一日一柜一卡”的工作目標。
四、 加大考核力度，逐日統(tǒng)計營銷進度。為了加大督辦力度，該行將任務(wù)指標落實到人，由支行逐日統(tǒng)計營銷完成進度，并及時通報營銷人員的完成情況。對未按進度完成指標的員工，支行及時詢查原因，提供營銷策略支持，確保全面完成此項發(fā)卡任務(wù)。
