5月13日，工行榆林開發(fā)區(qū)支行召開全體職工大會，傳達了支行行長會議精神，要求全體員工認清形勢，把握大局，做好自己的本職工作，并對近期工作進行了安排部署。
一、努力完成各項任務(wù)指標(biāo)。要求全體員工認抓住營銷機遇，以營銷儲蓄存款突破口，抓住存款工作重心，確保支行二季度任務(wù)的順利完成，與季度績效考核掛鉤，提高員工積極性。
二、全力以赴抓存款，全面扭轉(zhuǎn)儲蓄存款落后的局面。在全行掀起“爭強好勝”的營銷氛圍，對每位員工下達存款任務(wù)指標(biāo)，嚴格考核制度。要求員工利用班前班后多拜訪，多交流，隨時了解客戶需求和財務(wù)資金運作情況，同時盡可能的挖轉(zhuǎn)他行存款。
三、大力開展網(wǎng)上銀行精準(zhǔn)營銷活動，為了優(yōu)化電子銀行客戶結(jié)構(gòu)，提升客戶質(zhì)量，促理個人網(wǎng)銀中高瑞客戶滲透率和業(yè)務(wù)分流率，推動網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面快速發(fā)展，從而發(fā)穩(wěn)住優(yōu)質(zhì)客戶在本網(wǎng)點的存款。
四、狠抓內(nèi)控管理，加強風(fēng)險控制。積極組織全行員工對學(xué)習(xí)內(nèi)控風(fēng)險管理制度，提高一線員工、各層面的管理人員在風(fēng)險控制中履行職責(zé)的能力，一線柜員經(jīng)辦業(yè)務(wù)要嚴格按照操作規(guī)程辦理，各層面的管理人員在風(fēng)險控制中提高履職能力，加強對一線柜員的監(jiān)督檢查、培訓(xùn)、教育工作力度，對規(guī)章制度應(yīng)堅持常抓不懈，持久開展下去，引導(dǎo)和教育員工依法合規(guī)經(jīng)營。
五、提升服務(wù)質(zhì)量。進一步加強對一線人員服務(wù)的培訓(xùn)，不斷提升柜員的服務(wù)技巧和服務(wù)理念。同時從提高對環(huán)境衛(wèi)生、人員著裝、物品擺放等文明辦公環(huán)節(jié)入手，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
