建行邢臺分行組織個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)

    為進(jìn)一步提高客戶經(jīng)理營銷產(chǎn)品和維護(hù)客戶能力，近日，建行邢臺分行財富中心組織了全行個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)。首先，對《中國建設(shè)銀行河北省分行個人客戶經(jīng)理評價辦法》進(jìn)行講解，重點介紹了個人客戶經(jīng)理能力評價模型和網(wǎng)點轉(zhuǎn)型二代的各項要求，同時從維護(hù)與拓展、銷售貢獻(xiàn)、服務(wù)與執(zhí)行等三個方面，詮釋了全行專職個人客戶經(jīng)理工作能力的綜合評價。其次，財富經(jīng)理精講了有關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)點和特點，并指出產(chǎn)品的定位和客戶群體。最后，財富顧問就營銷定投成功的措施和技能進(jìn)行了講解。通過此次培訓(xùn)，客戶經(jīng)理明確了工作方向，確定了工作目標(biāo)，提升了營銷技能。