建行張家口赤城支行進(jìn)行電子銀行針對(duì)性營銷

    為不斷擴(kuò)大網(wǎng)上銀行客戶規(guī)模，建行張家口赤城支行通過網(wǎng)點(diǎn)柜面推薦、走進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等方式，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行針對(duì)性營銷，充分宣傳“網(wǎng)上銀行不受時(shí)間、地域限制”的便利性。對(duì)已簽約網(wǎng)上銀行的客戶，細(xì)致介紹功能及操作要點(diǎn)，著重提示操作中的安全事項(xiàng)，解決客戶的疑難問題；對(duì)網(wǎng)上銀行動(dòng)戶率偏低的現(xiàn)狀，積極開展不動(dòng)戶喚醒活動(dòng)，完善網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)流程，推動(dòng)網(wǎng)上銀行動(dòng)戶率不斷提升。一是大力發(fā)展短信簽約是支行發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。一方面加強(qiáng)柜面人員的營銷意識(shí)，提高柜面電子銀行業(yè)務(wù)的簽約量；另一方面充分利用公積金貸款客戶的資源優(yōu)勢(shì)，隨著廣大客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴，積極營銷客戶開通網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、購物，提高網(wǎng)銀的結(jié)算量和活動(dòng)率。二是廣泛動(dòng)員，深入挖潛,大力營銷汽車卡的發(fā)卡工作，充分利用自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和所處環(huán)境，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的營銷策略，充分利用政策優(yōu)勢(shì)，制定激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)全員營銷積極性，使汽車卡的發(fā)卡工作取得階段性成果。