5月10日,咸陽人民東路支行聯(lián)動營銷、多方配合,從海南某海外公司成功辦理一筆海外勞務(wù)輸出代發(fā)工資預(yù)付款1200萬元,實現(xiàn)了海外勞務(wù)輸出代發(fā)工資的首筆突破。
今年以來,該支行以上級行“學(xué)新、用新、創(chuàng)新”營銷活動為契機,在分行相關(guān)部室的指導(dǎo)配合下,深入持久搶抓優(yōu)質(zhì)客戶資源、深入持久開展目標客戶關(guān)系維護、深入持久開展精確營銷。不僅實現(xiàn)了首筆海外勞務(wù)輸出代發(fā)工資業(yè)務(wù)的突破,更實現(xiàn)了對該單位代發(fā)工資、信用卡、靈通卡、企業(yè)網(wǎng)銀、現(xiàn)金管理、財智賬戶的捆綁銷售。
該行牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)理念,圍繞“提升客戶滿意度、提升支行經(jīng)營效益”為主題做實事、求實效。近日,在得知某單位準備為海外第一批180人勞務(wù)用工付勞務(wù)費1200萬元的信息后,支行行長迅速出擊,上門與企業(yè)老總溝通,了解到該企業(yè)施工地域在非洲,無工行機構(gòu),一直與中行及中信銀行合作,由于受國際匯路影響,老總也正苦惱該筆勞務(wù)費轉(zhuǎn)回途徑。該行行長聽后冷靜分析,迅速與分行公司業(yè)務(wù)部國際業(yè)務(wù)部門聯(lián)系探討解決辦法,并將情況及時通報企業(yè),在銀企密切的溝通下、在分行運營中心的大力幫助下,攻克了匯路難題,順利將1200萬元海外勞務(wù)輸出預(yù)付工資款轉(zhuǎn)入工行。企業(yè)老總對該行之舉非常認可,并承諾剩余3批勞務(wù)費也會以美元形勢轉(zhuǎn)入該行?畹胶笤撔袥]有松懈,加大公私聯(lián)動,立即制定營銷方案,又成功與該企業(yè)簽訂代發(fā)工資協(xié)議,達成了后續(xù)近400張代發(fā)工資卡的營銷意向,同時成功簽訂了現(xiàn)金管理協(xié)議、開立了企業(yè)網(wǎng)銀、配發(fā)了財智賬戶卡,真正實現(xiàn)了對一個客戶的完整營銷,為日后營銷業(yè)務(wù)的發(fā)展樹立了新的標桿。
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