5月11日，工行榆林膚施路支行召開全行工作會議，傳達(dá)二季度全行支行長會議精神，重點學(xué)習(xí)了省行尚行長的工作報告和分行李行長在工作會議上的講話。面對信貸政策的緊縮、同業(yè)市場白熱化的激烈競爭，動員全體員工鼓足干勁，克服畏難情緒，進(jìn)一步增強責(zé)任心和使命感。視挑戰(zhàn)為機遇，變壓力為動力，力爭完成二季度各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
一、全力以赴抓存款，提高市場占比率。該行把存款作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重，打破常規(guī)，將任務(wù)指標(biāo)分包到“兩部”,使全行員工人人關(guān)心任務(wù)指標(biāo)，個個致力業(yè)務(wù)發(fā)展。具體措施一是全行上下繼續(xù)發(fā)揮團結(jié)合作的力量，掌握市場最新信息動態(tài)，全力協(xié)力搞營銷，同舟共濟促發(fā)展。二是以個人房屋抵押貸款、信用卡、特約商戶POS、卡貸通、小額信用貸款、個人電子銀行、商友俱樂部等產(chǎn)品營銷為切入點，迅速拓展新興業(yè)務(wù)市場，拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道，增加個人中高端客戶占比，提高市場占比份額。三是繼續(xù)以代發(fā)工資、銀行卡、電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)為突破口，強化公私聯(lián)動營銷，增強攬存的主動性，促進(jìn)存款和理財?shù)牧夹曰�。以理財產(chǎn)品競爭和挖轉(zhuǎn)他行存款客戶為重點，不斷提升高端客戶數(shù)量、擴大客戶規(guī)模，全面培養(yǎng)和提高優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度、貢獻(xiàn)度，實現(xiàn)存款的穩(wěn)定性。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，以服務(wù)創(chuàng)效益，以服務(wù)促發(fā)展。該行堅持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，對員工樹立“滿意度是今天的市場、美譽度是明天的市場，忠誠度是永恒的市場”的發(fā)展理念，樹立服務(wù)立行、服務(wù)出效益、服務(wù)增收入的觀念，增強員工服務(wù)意識，加大宣傳力度，營造良好氛圍。按季評選服務(wù)明星，開創(chuàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營新局面。
三、切實抓好內(nèi)控管理工作。堅持內(nèi)控優(yōu)先制度，科學(xué)處理好業(yè)務(wù)營銷與風(fēng)險控制的關(guān)系。繼續(xù)做好各項規(guī)章制度的落實工作，加強內(nèi)控管理，依法合規(guī)經(jīng)營，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識內(nèi)控和業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)系，精抓細(xì)管、外防內(nèi)控，努力防范及化解各種風(fēng)險，加大檢查的力度與廣度，實行環(huán)環(huán)緊扣，層層把關(guān)，防患于未然，確保支行二季度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
