建行滄州分行組織城區(qū)典范員工經(jīng)驗交流活動

    近日，應城區(qū)支行邀請，建行滄州分行首屆典范員工其中的三位在工作之余來到分行八樓第一會議室，與來自新華路支行、道東支行和建設大街支行的負責人和員工們進行了面對面的溝通交流。
    三位典范員工結合自己的工作法，用實際案例和樸素的語言，就高端客戶維護、轉賬電話營銷和小目標管理等，進行了互動式的交流。還就高端客戶經(jīng)理如何與網(wǎng)點其它人員形成順暢的工作流程，如何處理業(yè)務操作與柜面營銷的關系、如何設定目標依據(jù)、如何實現(xiàn)轉賬電話的客戶營銷客戶、如何培養(yǎng)客戶和提升客戶的貢獻度、客戶經(jīng)理如何管理時間等向三位典范員工提出問題，大家進行了熱烈的討論。