工行咸寧分行以客戶鏈為抓手促市場競爭力提升

    工商銀行湖北省咸寧分行注重把營銷優(yōu)質(zhì)客戶作為夯實經(jīng)營發(fā)展和提升競爭能力的基礎。為加快做大做強優(yōu)質(zhì)客戶鏈，不斷增強市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，日前，該行就如何深入推進中高端客戶專項營銷競賽活動再次進行了部署。

   一是強化認識促營銷。該行要求全行上下要進一步把擴大中高端客戶群體作為經(jīng)營發(fā)展的重中之重，堅持以客戶為中心，通過深入推進高凈值客戶、中高端客戶公私客戶攬戶、對公結算賬戶（含貴金屬賬戶）等三項營銷競賽活動，真正實現(xiàn)業(yè)務經(jīng)營從“做產(chǎn)品”到“做客戶”的根本轉(zhuǎn)變，不斷增強市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

   二是緊貼客戶促營銷。該行要求全行上下要以拓展中高端客戶群體為基點，以挖掘產(chǎn)品各項功能為主線，通過組織營銷團隊，進社區(qū)、進企業(yè)、進市場，大力開展金融產(chǎn)品組合營銷，有效激活中高端客戶潛在需求，深度挖掘中高端客戶價值，努力實現(xiàn)經(jīng)營成果的最大化。

    三是嚴格獎懲促營銷。為確保“三項營銷競賽活動”深入推進，該行建立了從上到下的“以目標倒逼進度、以時間倒逼進度、以督查倒逼落實”工作機制，并嚴格執(zhí)行績效掛鉤考核獎懲辦法。