5月份以來，工行榆林分行電子銀行與銀行卡業(yè)務(wù)部圍繞省行“擴(kuò)大亮點(diǎn)，彌補(bǔ)短板，確保二季度經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間任務(wù)雙過半”的要求，對近期電子銀行、信用卡工作進(jìn)行了細(xì)致的安排部署。
一、增亮點(diǎn)、抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板，確保 “時(shí)間、任務(wù)雙過半”目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。一是針對一季度經(jīng)營中的短板業(yè)務(wù)，加大組織推動力，深入支行督導(dǎo)、調(diào)研、培訓(xùn)、檢查，及時(shí)了解和解決支行業(yè)務(wù)需求及工作難點(diǎn)，有目標(biāo)，有計(jì)劃，有重點(diǎn)，推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)長足發(fā)展，促進(jìn)短板業(yè)務(wù)快速突破。二是緊盯指標(biāo)序時(shí)完成進(jìn)度，按旬通報(bào)支行、網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)指標(biāo)在系統(tǒng)內(nèi)排名以及序時(shí)目標(biāo)完成進(jìn)度，及時(shí)跟蹤和督導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展，確保“雙過半”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、以牡丹三秦通卡、逸貸信用卡兩大項(xiàng)目卡推廣發(fā)行為重點(diǎn)，集中力量推進(jìn)發(fā)卡業(yè)務(wù)進(jìn)度。一是盡快完成對全行商務(wù)用車、個(gè)人私家車三秦通卡的發(fā)卡營銷工作；二是進(jìn)一步加強(qiáng)與交管部門的溝通合作，將三秦通卡產(chǎn)品優(yōu)勢迅速轉(zhuǎn)化為客戶資源，全力提高三秦通發(fā)卡進(jìn)度。三是積極為行內(nèi)員工做好逸貸卡發(fā)卡和用卡服務(wù)，保證為全行每位員工辦理一張逸貸信用卡；四是指導(dǎo)、督促支行盡快完成行外代發(fā)工資客戶逸貸信用卡的簽約和集體辦卡，力爭到二季度末完成省行下達(dá)的年發(fā)卡任務(wù)的三分之一。五是全力做好后臺支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，周六、周日全體加班做好錄入、數(shù)據(jù)上傳、開戶等工作。
三、借力逸貸信用卡的發(fā)行，以購車分期付款為重點(diǎn)，加快分期付款業(yè)務(wù)的發(fā)展速度，做大做強(qiáng)信用卡資產(chǎn)業(yè)務(wù)。一是依托逸貸卡營銷，進(jìn)一步加大對信用卡收單、分期付款市場的爭奪，遵循“抓大不放小”的原則，做好收單市場的持續(xù)拓展；二是積極與當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷商聯(lián)系，駐點(diǎn)營銷，盡快完成與汽車經(jīng)銷商的信用卡購車分期簽約工作；同時(shí)做好參數(shù)的設(shè)定及POS設(shè)備迅速安裝等事宜，確保購車分期業(yè)務(wù)順利開展，快速提升信用卡購車分期付款規(guī)模。
四、加大重點(diǎn)產(chǎn)品滲透力度，不斷提高客戶質(zhì)量。要緊盯序時(shí)進(jìn)度，針對四星級以上柜面?zhèn)�人中高端活躍戶積極開展個(gè)人網(wǎng)銀U盾精準(zhǔn)營銷活動，做好二代U盾配發(fā)和免費(fèi)贈送工作，提高中高端客戶U盾滲透率；積極推進(jìn)柜面企業(yè)活躍戶證書版網(wǎng)銀營銷轉(zhuǎn)化工作，層層分解客戶清單，落實(shí)責(zé)任和任務(wù)，跟進(jìn)轉(zhuǎn)化進(jìn)度，努力將80%活躍企業(yè)客戶發(fā)展成為證書版網(wǎng)銀客戶。
五、應(yīng)用數(shù)據(jù)倉庫開展企業(yè)網(wǎng)銀不動戶喚醒工作，提高客戶動戶率。要按照總行《不動戶喚醒方案》，結(jié)合具體實(shí)際，抓住喚醒工作重點(diǎn)，制定我行喚醒措施和實(shí)施計(jì)劃，依據(jù)不動戶清單，層層分解，細(xì)化落實(shí)喚醒任務(wù)，扎實(shí)開展不動戶喚配工作。同時(shí)加強(qiáng)后續(xù)跟蹤服務(wù)，防止其再次成為不動戶。
六、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展積極營造良好的環(huán)境。一要做好八個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)中涉及信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)部分的排查工作，認(rèn)真落實(shí)防控措施。二要完成對全行上半年電子銀行業(yè)務(wù)的專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)網(wǎng)銀開戶，U盾領(lǐng)取等高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)；三要加強(qiáng)透支資產(chǎn)管理，嚴(yán)防新增不良透支余額的增長，信用卡不良率堅(jiān)決壓制在1.5%以內(nèi)。四要嚴(yán)格執(zhí)行信用卡“親訪親簽”等業(yè)務(wù)制度，切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
