今年以來,工行陜西銅川分行面對日益嚴(yán)峻的市場競爭形勢,迎難而上,采取多項措施,強(qiáng)化對公存款工作力度,維護(hù)拓展優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘穩(wěn)存增存渠道,努力鞏固和擴(kuò)大了對公存款市場份額,在全省對公存款營銷攻堅戰(zhàn)中留下了濃墨重彩。截至5月上旬,公司存款凈增4.98億,完成全年目標(biāo)的166%,在全省系統(tǒng)和同業(yè)排名中名列前茅。
一、強(qiáng)化同業(yè)占比意識,完善同業(yè)信息收集機(jī)制,密切關(guān)注主要競爭對手發(fā)展?fàn)顩r,提高市場敏感度和反應(yīng)速度,瞄準(zhǔn)機(jī)會,迅速出擊,不給對手留下?lián)屨嫉目p隙。
二、進(jìn)一步完善分行、網(wǎng)點分層營銷體系,將對公存款工作重點放在“抓大行、抓重點客戶”方面,繼續(xù)以營銷團(tuán)隊為主,積極開展專項營銷和重點營銷。
三、努力構(gòu)建對公全產(chǎn)品業(yè)務(wù)營銷體系。通過對日均存款百萬元以上客戶實行名單式管理,進(jìn)行分層維護(hù)、營銷,定期反饋情況,全力爭奪高端客戶存款;利用結(jié)算業(yè)務(wù)套餐、行業(yè)套餐等銷售方式,進(jìn)一步吸引和穩(wěn)定中小企業(yè)存款。
四、充分發(fā)揮部門職能作用。機(jī)構(gòu)與結(jié)算業(yè)務(wù)部本著“二線服務(wù)一線”和“服務(wù)創(chuàng)造價值”的理念,心懷全局,心系基層,根據(jù)業(yè)務(wù)推動需求,定期和不定期頻繁深入一線,上門對不同層面的員工開展針對性的培訓(xùn),切實提高我行全員對公服務(wù)技能,通過一線員工提升服務(wù)工作的價值創(chuàng)造能力。
五是繼續(xù)深入開展“擴(kuò)戶增效”賬戶營銷活動,緊盯銅川各級政府大力實施新型工業(yè)化戰(zhàn)略和落實拉動內(nèi)需政策的相關(guān)舉措,不斷延伸營銷觸覺,搶占市場先機(jī),有效鞏固我行對公業(yè)務(wù)同業(yè)領(lǐng)先地位。