近日,工行唐山天元支行召開存款工作分析會(huì),對照先進(jìn),分析全行存款指標(biāo)完成情況,尋短板,查原因,定措施,求突破,全力拓展兩項(xiàng)存款業(yè)務(wù),力爭實(shí)現(xiàn)存款工作的新突破。 一、加強(qiáng)營銷,瞄準(zhǔn)重點(diǎn)目標(biāo)客戶。積極舉辦各類客戶聯(lián)誼活動(dòng),針對不同的客戶群體籌劃針對性較強(qiáng)的活動(dòng),同時(shí)由行長共同參與,提升營銷,切實(shí)貫徹支行 “點(diǎn)對點(diǎn)”精準(zhǔn)營銷的機(jī)制。同時(shí),做好重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶名單制管理,充分發(fā)揮工行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢,提前做好客戶預(yù)約維護(hù)工作,努力拓展新客戶,獲取新的儲(chǔ)蓄存款源 。 二、 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提升存款市場競爭力。挖掘并掌握中高端客戶資源,實(shí)施差別服務(wù)、深層服務(wù)和高效便捷的服務(wù),培養(yǎng)和吸引中高端客戶群體,以代發(fā)工資、第三方存管、重點(diǎn)項(xiàng)目等為抓手,加快拓展優(yōu)質(zhì)客戶,使其成為該行儲(chǔ)蓄存款增存的主導(dǎo)力量。 三、強(qiáng)化履職,發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用?蛻艚(jīng)理崗位是網(wǎng)點(diǎn)營銷的“第一陣地”,是完成各項(xiàng)指標(biāo)的有利保證,為此,該行調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理工作的主動(dòng)性與積極性,發(fā)揮好信息對存款業(yè)務(wù)拓展的積極作用,通過識別優(yōu)質(zhì)客戶,不斷挖掘一些新的客戶,重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo)客戶,促進(jìn)存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增長。
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