建行秦皇島開發(fā)區(qū)支行依據(jù)本身實(shí)際情況及中間業(yè)務(wù)發(fā)展的層級性,明確中間業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場定位,依據(jù)效益優(yōu)先、先易后難、先簡后繁、夯實(shí)基礎(chǔ)、有所選擇、有所側(cè)重、穩(wěn)步推進(jìn)的原則,以具有金融創(chuàng)新特點(diǎn)的初級業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以中高級業(yè)務(wù)為龍頭,大力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
該行的主要作法:一是重視發(fā)展管理、網(wǎng)絡(luò)、咨詢類等有特色的和較高附加值的業(yè)務(wù)。加大金融創(chuàng)新在中間業(yè)務(wù)的應(yīng)用力度,提供附加值較高的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,加強(qiáng)客戶對本行的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)產(chǎn)生認(rèn)同和依賴,提高客戶的依存度,進(jìn)而提高中間業(yè)務(wù)的市場占有率。二是科學(xué)分配任務(wù),確保各項(xiàng)工作圓滿完成。該行打破按人頭分配任務(wù)的慣例,對各網(wǎng)點(diǎn)的任務(wù)進(jìn)行了較為科學(xué)、合理的測算,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)所處的地理位置、客戶群特點(diǎn),有側(cè)重地分配中間業(yè)務(wù)任務(wù),確保全行各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)任務(wù)的圓滿完成。三是配備營銷經(jīng)理,增強(qiáng)市場拓展力度。該行為每個網(wǎng)點(diǎn)都配備了一名營銷經(jīng)理,或兼職或?qū)B,旨在提高宣傳營銷的工作力度。此外,通過對中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行一系列的培訓(xùn),增強(qiáng)營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,從而進(jìn)一步挖掘產(chǎn)品的優(yōu)勢。結(jié)合產(chǎn)品組合的優(yōu)勢,以達(dá)到挖掘新客戶,穩(wěn)定老客戶,使中間業(yè)務(wù)得以可持續(xù)的發(fā)展。四是完善考核辦法,提高員工工作積極性。該行對中間業(yè)務(wù)考核辦法進(jìn)行了全面的完善,實(shí)行計(jì)價獎勵的辦法,給每項(xiàng)中間業(yè)務(wù)規(guī)定了相應(yīng)的價格,即每完成一個中間業(yè)務(wù)任務(wù),員工便可得到相應(yīng)的獎勵,真正體現(xiàn)多勞多得,提高員工的工作積極性。
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