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工行長治分行為小企業(yè)客戶提供個性化金融服務(wù)

時間:2011-05-19 09:01:12  來源:工商銀行長治分行  作者:王英

    工商銀行長治分行堅持以客戶為中心,結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與區(qū)域特色,積極調(diào)整優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),致力于為小企業(yè)客戶提供個性化金融服務(wù),不斷滿足客戶日益多元化的金融服務(wù)需求,為全行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的健康可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

    一、抓特點(diǎn),拓業(yè)務(wù)。訂單融資業(yè)務(wù)是工行根據(jù)小企業(yè)融資需求特點(diǎn),創(chuàng)新推出的國內(nèi)貿(mào)易融資新產(chǎn)品。企業(yè)在簽署訂單后,以訂單為質(zhì)押向銀行進(jìn)行融資,用來滿足其原材料采購、組織生產(chǎn)和貨物運(yùn)輸?shù)荣Y金需求。長治分行緊抓產(chǎn)品特點(diǎn),依托核心企業(yè)積極拓展其上下游交易鏈客戶,挖掘潛在需求,滿足小企業(yè)的金融服務(wù)需求,小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)得到了較好的發(fā)展。

    二、抓學(xué)習(xí),提效率。為使業(yè)務(wù)能夠快速高效辦理,長治分行積極組織客戶經(jīng)理通過多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)總行信貸政策制度、管理辦法、流程操作,不斷提高業(yè)務(wù)能力。同時在營銷過程中,將現(xiàn)有信貸政策和融資產(chǎn)品用足用活用實,尋找銀行與小企業(yè)在服務(wù)供需上的契合點(diǎn),不斷推出符合小企業(yè)實際需求的融資產(chǎn)品,更快更好幫助客戶突破融資瓶頸等問題。

    三、抓管理,促發(fā)展。在業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時,長治分行嚴(yán)格執(zhí)行訂單融資業(yè)務(wù)管理辦法,嚴(yán)把貸款各個環(huán)節(jié)手續(xù)的完整性和合法性,把好業(yè)務(wù)準(zhǔn)入關(guān),并加強(qiáng)貸后管理,做好貸后跟蹤檢查,保障小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
 

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