延安子長支行召開全行職工大會傳達省行一季度行長會議精神和分行支部書記、支行長會議精神，通報支行一季度經(jīng)營狀況，分析一季度經(jīng)營中存在的問題及任務差距，圍繞拓客戶、穩(wěn)存款、降不良，防控八個風險點，抓服務、抓營銷、抓內(nèi)控、競爭優(yōu)質(zhì)客戶，全面安排部署二季度工作，力爭全年各項經(jīng)營目標按時順利實現(xiàn)。
一、公司客戶和個人客戶兼顧，全面實施客戶拓展戰(zhàn)略。支行實施“一穩(wěn)、二增、三挖轉”策略，以對公優(yōu)質(zhì)客戶為核心，切實提高帳戶質(zhì)量，實行對公帳戶名單式管理，加強客戶的關系維護工作，明確目標，有針對性地開展營銷工作；高度重視“個人核心戰(zhàn)略客戶拓展”活動的開展工作，通過積極開展精確營銷活動、提升網(wǎng)點差別化服務水平及客戶經(jīng)理維護中高端客戶的能力等一系列手段，提高個人優(yōu)質(zhì)客戶的占比及產(chǎn)品覆蓋率。
二、全力做好對公和個人存款穩(wěn)存增存工作，進一步擴大存款規(guī)模。支行針對一季度各項存款增勢迅速，但存款規(guī)模遠遠落后于同業(yè)及系統(tǒng)內(nèi)其他縣支行的情況，二季度繼續(xù)把存款工作作為重點工作來抓。一方面全力做好儲蓄存款的穩(wěn)定工作，通過積極宣傳推介理財產(chǎn)品期限靈活、收益較高等優(yōu)勢，大力營銷理財產(chǎn)品，維護和挖轉優(yōu)質(zhì)存款客戶，做好儲蓄存款的穩(wěn)存增存工作；另一方面緊盯重點客戶、重點項目，全力做好對公存款的營銷工作，重點關注財政局、煤炭、水利、溝壑建設項目等重點項目及重點客戶，確保機構及公司存款穩(wěn)步增長，進一步擴大存款規(guī)模。
三、堅持信貸引領戰(zhàn)略，進一步擴大信貸規(guī)模和信貸客戶數(shù)量。支行一是要做好子長縣煤炭資源整合項目融資，加快禾草溝煤礦項目營銷進度；二是以經(jīng)營狀況良好、信用良好、發(fā)展?jié)摿α己玫膫�體私營企業(yè)為營銷目標，進一步加快個人房屋抵押貸款的營銷步伐；三是擴大融資產(chǎn)品的品種、擴大支行公司及小企業(yè)信貸業(yè)務的規(guī)模及客戶數(shù)量，并力爭在網(wǎng)貸通等新業(yè)務上有所突破。
四、拓寬中間業(yè)務收入渠道，加強高收益產(chǎn)品的營銷力度。支行以“理財增客戶、穩(wěn)客戶”為經(jīng)營理念，加快各類理財產(chǎn)品的營銷力度，確保中間業(yè)務收入快速增長。大力發(fā)展高收益的貸款業(yè)務，尤其加大個人房屋抵押貸款、小企業(yè)業(yè)務的營銷力度，進一步提高貸款的收益水平；加大對工行結算產(chǎn)品的宣傳力度，吸引更多的客戶到支行辦理結算業(yè)務，提高結算業(yè)務收入水平。
五、進一步加大服務工作管理力度，做好世園會期間金融服務工作。支行結合本行實際，以理順服務流程為前提，在服務流程和崗位設置上積極探索并簡化服務流程，進一步完善一班工作制，推動“服務價值年”活動向縱深發(fā)展，從推動支行的服務工作再上新臺階；加強員工學習培訓工作，提高全員業(yè)務素質(zhì)，提高服務效率。
六、扎實做好內(nèi)控案防工作，確保安全運營。支行一是切實加強不良貸款清收工作力度，全力清收不良貸款，確保不良貸款壓降至最低水平。二是繼續(xù)做好“八個風險點”排查工作，加強檢查監(jiān)督力度，有效控制操作風險。三是積極做好重點部位的安全檢查及防范工作，尤其是ATM的安全巡查、金庫改造期的安全工作要落到實處。
