建設(shè)銀行承德分行COS_T系統(tǒng)成功上線

    5月16日，按照上級分行計劃安排，在上級分行項目組、兄弟分行的大力支持下，經(jīng)過各方協(xié)同努力，COS_T系統(tǒng)（柜面業(yè)務(wù)集中處理系統(tǒng)）在該分行成功上線。第一批上線的6個支行，當(dāng)日通過COS_T系統(tǒng)共處理支票、匯兌等業(yè)務(wù)430筆，業(yè)務(wù)處理順暢、快捷，這種“前臺受理、后臺處理”的業(yè)務(wù)模式得到了柜員及對公客戶的一致認同。柜員普遍認為，此系統(tǒng)上線大大提高了前臺業(yè)務(wù)處理的工作效率，節(jié)省了前臺人工驗印、記賬、復(fù)核等環(huán)節(jié)，大大提高了辦理業(yè)務(wù)的準確性及處理速度，減輕了前臺柜員的操作壓力。對公客戶高峰期排隊現(xiàn)象也得到了相應(yīng)的緩解，客戶反映良好，特別是辦理現(xiàn)金支票及電匯業(yè)務(wù)時，平均每筆業(yè)務(wù)僅用1分鐘左右即可處理完畢，大幅縮短了客戶的等候時間。