工行咸寧分行以培訓為抓手積極拓展外匯業(yè)務市場

     工商銀行湖北省咸寧分行針對全轄外匯網(wǎng)點對外匯業(yè)務知識出現(xiàn)的新需求，于近日舉辦了一期外匯業(yè)務培訓班，來自全轄13個外匯網(wǎng)點外匯業(yè)務主管、外匯業(yè)務操作人員以及新分配入行的大學生參加了本次培訓學習。

    據(jù)了解本次培訓目的在于讓操作人員掌握各項外匯業(yè)務的基本操作和政策，側(cè)重于操作性和實用性。與以往“講解式”培訓有所不同，本次培訓班采取了“以練代訓”的培訓方式：通過與運行管理部、信息科技中心多方協(xié)調(diào)，在電教室中架設了模擬環(huán)境，讓所有參加培訓人員在前臺測試環(huán)境中進行實際操作，同時對業(yè)務操作過程中的重點和難點進行現(xiàn)場講解，以便于參訓人員直觀了解整個業(yè)務流程，以熟悉政策，掌握操作。

    通過為期一天的培訓，參訓人員掌握了匯入?yún)R款入賬解付、匯出匯款報文發(fā)送、國際收支申報以及對公和個人結售匯的各項業(yè)務操作流程和政策要點，基本滿足了網(wǎng)點處理日常外匯業(yè)務的需求。本次培訓具有較強的針對性，有效地解決了部分外匯網(wǎng)點業(yè)務操作能力不強，政策把握能力不夠的問題，對提高理財網(wǎng)點的外匯業(yè)務處理能力和市場競爭力均有一定的促進作用，將對全行外匯業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生有力的推動作用。