4月以來,工行陜西分行自助設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量大幅提高,相關(guān)運(yùn)行指標(biāo)由落后變?yōu)轭I(lǐng)先,自助設(shè)備集中運(yùn)營管理成效明顯。 一是提高重視、科學(xué)決策。針對該行自助設(shè)備集中運(yùn)營管理和自助設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量存在的問題,該行領(lǐng)導(dǎo)多次召集自助設(shè)備專題會(huì)議進(jìn)行研究和布置,按照科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、集中約化原則,充分論證、科學(xué)決策,分階段完成集中管理目標(biāo),全面提升服務(wù)水平。 二是部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管。該行各部門積極溝通,定期召開業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì),按月通報(bào)相關(guān)情況,分析自助設(shè)備運(yùn)行效率,調(diào)研自助設(shè)備管理狀況,檢查自助設(shè)備安全措施,建立了上下聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作的工作機(jī)制。 三是多措并舉、強(qiáng)力推進(jìn)。該行推出了“周報(bào)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制、例會(huì)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、分類指導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注機(jī)制、末位警示機(jī)制、定期考核通報(bào)機(jī)制”等五項(xiàng)措施,強(qiáng)力推動(dòng)提高自助設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量和效率。
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