建設(shè)銀行承德分行加強(qiáng)銀行卡案件防范工作

    為做好銀行卡案件的防范，保護(hù)客戶利益，維護(hù)建行的形象和聲譽(yù)，保障自助渠道和銀行卡業(yè)務(wù)順利發(fā)展，建設(shè)銀行承德分行根據(jù)上級(jí)行有關(guān)通知要求，對(duì)不法分子利用自助銀行、ATM等設(shè)施進(jìn)行銀行卡犯罪的案件進(jìn)行了梳理，對(duì)其作案手法進(jìn)行了認(rèn)真分析，要求各單位切實(shí)提高警惕，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)對(duì) ATM的安全維護(hù)工作，堵塞管理漏洞，確�？蛻糍Y金安全。他們建立和完善自助銀行和自助設(shè)備的安全巡查制度，嚴(yán)格按照上級(jí)分行要求調(diào)整對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)附行式設(shè)備、自助銀行和離行式自助設(shè)備的巡查頻率，要求將檢查崗位落實(shí)的人，并以考核方式監(jiān)督執(zhí)行。在滿足上述要求的前提下，對(duì)周圍環(huán)境復(fù)雜、案發(fā)頻繁的自助設(shè)備應(yīng)適當(dāng)增加巡查次數(shù)，在節(jié)假日、雙休日以及作案幾率較高的夜間時(shí)段，應(yīng)安排保安或其他人員進(jìn)行晝夜巡視。要求各單位通過(guò)大堂經(jīng)理宣講、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式做好相關(guān)宣傳，積極開(kāi)展自助設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)防范提示工作，提高客戶安全防范意識(shí)和防范知識(shí)，及時(shí)通報(bào)情況做好預(yù)警。各支行應(yīng)完善緊急事件處理流程，并安排相應(yīng)值班人員，以保證在緊急情況發(fā)生時(shí)能第一時(shí)間快速響應(yīng)，避免由于不能及時(shí)聯(lián)系到相應(yīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)處理，導(dǎo)致客戶將詐騙情況訴諸媒體等情況發(fā)生。