近日,建行滄州分行獲滄州市2011年度“榜樣滄州”----百姓信賴的知名品牌活動“金牌服務獎”。全市共有27家參評,有15家知名企業(yè)獲此殊榮。 建行滄州分行持續(xù)提高員工的職業(yè)道德水準、業(yè)務處理能力和優(yōu)質(zhì)服務水平,以提高客戶滿意度為目標,大力開展“擦亮建行品牌”等活動,開展星級網(wǎng)點評選活動,叫響“時時講服務,人人為客戶”的理念,促進服務品牌美譽度與服務創(chuàng)效能力的雙向提升。通過參與此次活動的評比,進一步提升了滄州分行良好的社會形象。
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