建行晉城分行小企業(yè)經(jīng)營中心制定二0一一年度業(yè)務培訓工作計劃

    我行小企業(yè)經(jīng)營中心在業(yè)務開展之初首先是對員工開展業(yè)務培訓工作，包括關于小企業(yè)客戶認定辦法以及各類文件精神、實施方案、操作規(guī)程、風險防范措施等，以適應我行開辦小企業(yè)客戶業(yè)務發(fā)展的需要。為使中心員工能夠盡快熟悉業(yè)務并開展工作，使中心業(yè)務培訓工作經(jīng)�；�、制度化，制訂以下業(yè)務培訓工作計劃。一、業(yè)務培訓工作的方式方法。在開展初期掊訓階段，中心采用集中學習與員工自學的方式進行：一是中心每周組織員工采用集中學習二次；二是員工每天最少學習文件制度一份；三是每位員工都要在員工集中學習會上輪流進行講解；四是每半月進行一次考試，考試方式不限，有提問及答卷等方式。五是在集中學習和自學期間，員工要專心學習，保證學習質(zhì)量。二、業(yè)務培訓內(nèi)容。首先組織所有員工學習了《中國建設銀行小企業(yè)客戶認定辦法》,《小企業(yè)經(jīng)營中心客戶準入流程》, 《中國建設銀行客戶信用評級工作管理辦法》, 《中國建設銀行小企業(yè)“速貸通”業(yè)務管理辦法(修訂)》, 《中國建設銀行山西分行小企業(yè)“速貸通”業(yè)務實施細則(試行) 》,   國家明令禁止的“十五小”、“新五小”企業(yè)界定范圍”等（附學習培訓內(nèi)容）。三、業(yè)務學習培訓要求。一是在集中學習和自學期間，員工要專心學習，保證學習質(zhì)量；二是要全面了解和掌握業(yè)務培訓內(nèi)容，熟記熟背有關規(guī)章制度和操作流程等；三是要對文件精神認真掌握，堅決貫徹執(zhí)行。四是學習期間員工不得請假；五是對考試不合規(guī)的員工要重新進行學習補考，直至合規(guī)為止。