近日,建行唐山分行召開全市建行電子銀行業(yè)務推進會議。該行行級領導,市分行本部各部門負責人、縣域及城區(qū)綜合型支行個人、企業(yè)電子銀行業(yè)務主管行長、儲蓄科長、企業(yè)電子銀行專管員;城區(qū)直管網點負責人;城區(qū)機構分管網點負責人、會計營業(yè)室主任等200余人參加了本次會議。
會議首先通報了全行前四個月電子銀行業(yè)務發(fā)展情況和存在的問題,并就下一步工作提出要求和部署:一是認真開展好電子銀行兩個活動,確保電子銀行達標率達到100%;二是狠抓客戶,建立首接營銷制和同步開通工作,進一步提升批量營銷能力,同時建立好客戶檔案,做好客戶交接和售后服務;三是抓客戶應用,加強柜面分流和柜面代工遷移工作力度,強化售后服務力量,特別是加強企業(yè)網銀專管員隊伍建設;四是加大培訓力度,在市分行“地毯式”培訓基礎上,各機構要加強自主學習;五是強化考核督導;六是落實員工體驗;七是大膽創(chuàng)新,推動代繳費、網上商戶取得實質性突破。
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